1. Quién somos
Cre8Panel es un servicio de software como servicio (SaaS) prestado por Codigo Doble SL (CIF en facturación), España. Contacto: hola@cre8panel.elvirapons.com.
2. Aceptación
Al crear una cuenta o conectar una cuenta de Instagram a Cre8Panel, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
3. Servicio
Cre8Panel ofrece un panel de gestión para cuentas profesionales de Instagram que incluye, entre otras funcionalidades, gestión de DMs, reglas de auto-respuesta, gestión de comentarios, cola de aprobación de posts y scheduling. El servicio está sujeto a las APIs y políticas de Meta Platforms, Inc.; los cambios o caídas de dichas APIs pueden afectar a la disponibilidad.
4. Cuenta y elegibilidad
- Debes ser mayor de 16 años (o la edad mínima legal aplicable).
- Debes ser titular legítimo de la cuenta de Instagram que conectas y cumplir las Condiciones de Uso de Instagram.
- Eres responsable de la confidencialidad de tu cuenta de Cre8Panel.
5. Precios y pagos
- El servicio cuesta 30€/año, IVA incluido (precio inicial).
- Los nuevos usuarios disfrutan de 3 meses gratuitos. Al final de ese periodo se renueva automáticamente al precio vigente, salvo cancelación previa.
- La facturación la procesa Stripe. La factura se emite a nombre del usuario titular.
- No se ofrecen reembolsos prorrateados; al cancelar, conservas el servicio hasta el final del periodo pagado.
6. Uso aceptable
Te comprometes a no usar Cre8Panel para enviar spam, suplantar identidades, infringir derechos de terceros, vulnerar las Condiciones de Uso de Meta o automatizar acciones engañosas. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que vulneren estas reglas.
7. Propiedad intelectual
La App, su código y diseño son propiedad del Responsable. El contenido que tú generas (mensajes, posts, reglas) sigue siendo tuyo; nos concedes únicamente la licencia necesaria para prestarte el servicio.
8. Limitación de responsabilidad
El servicio se presta tal cual. En la medida máxima permitida por la ley, no nos responsabilizamos de pérdidas indirectas, lucro cesante, ni de incidencias provocadas por terceros (Meta, Stripe, proveedores de infraestructura). La responsabilidad agregada del Responsable se limita al importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho que motive la reclamación.
9. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad.
10. Cancelación y eliminación
Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde el panel. Para borrar todos tus datos visita /data-deletion.
11. Modificaciones
Podremos modificar estos términos. Notificaremos los cambios materiales por email con 7 días de antelación.